Skybet.it...chi male inizia...

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    Animal2
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      • Animal2
        • Iniziato da
          Sr. Member
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        • ultima attività 1 ora fa

        Ciao,

        Da qualche mese Skybet è entrato a far parte della famiglia AAMS...e credo che questa sia la mia unica nota positiva sull'argomento!  :)

        A primo impatto il sito sembra molto semplice e chiaro ma appena provi a navigare un po ti accorgi che,  nonostante abbia aperto da qualche mese, tutto sembra ancora in fase di allestimento.

        Il sofware del casinò è quello della playtech ma non è ancora offerta una versione scaricabile giochi disponibili sono pochissimi: 12 slots e 4 giochi da tavolo.

        La situazione della sezione dello sport, che dovrebbe essere il loro punto di forza, non è migliore.

        La navigazione è problematica: si può scegliere di visualizzare solo poche manifestazioni alla volta, l'offerta dei palinsesti è limitata, la selezione degli eventi va fatta utilizzando delle specie di pulsanti on-off da combinare con i giorni...roba da far perdere la pazienza anche allo scommettitore più incallito.

        ...ecco...penso che l'home page delle scommesse di skybet potrebbe essere un buon rimedio da suggerire alle associazioni che si occupano di dipendenze da gioco...

        Battute a parte arrivo alla questione più fastidiosa che personalmente ho vissuto su questo sito...

        Personalmente avevo scelto di iscrivermi su Skybet per la loro promozione del 100% fino a 50 euro sulla prima scommessa (vincente o perdente) che scadeva il 10 gennaio scorso.

        Quindi mi sono iscritto e ho provato a fare un versamento...

        Accedo alla cassa e trovo la prima sorpresa, solo due metodi per versare: paypal e carta.

        Provo a versare con paypal ma non accetta il versamento, provo altre due volte e appare il messaggio "hai superato i limiti di versamento" :O ...ma io non avevo versato ancora nulla...

        Io volevo risolvere la situazione perchè eravamo a ridosso della scadenza dell'offerta ma il sito va fuori uso per due giorni...e rientra in funzione il 10 gennaio dopo le 17...un timing quasi perfetto a voler pensar male.

        Vista la situazione ho pensato che avrebbero prorogato l'offerta in corso o che avrebbero proposto qualche altra promozione per compensare il disservizio ( di solito è quello che fanno le società di un certo livello).

        Ma niente di tutto questo...

        Il sito torna accessibile e l'offerta è cambiata, ora la promozione sulla prima scommessa è del 50% fino a 25 euro.

        La cosa assurda è che in concomitanza con il loro ritorno mi inviano un questionario via mail per valutare i loro servizi...fortuna loro sono cristiano e mediamente educato.

        A distanza di qualche giorno sono tornato sul loro sito e ho notato che hanno cambiato nuovamente la loro promozione di benvenuto....

        Quindi alla fine di tutto questo mi torna in mente un detto...a ognuno il proprio mestiere.

         

         

      • Jeeg robot dacciaio
        • Risposta da
          Full Member
          234
        • ultima attività 2 ore fa

        Mi sono appena registrato e ora danno anche 10 euro di bonus reale senza alcun deposito  

         

        @ Vedrò di vincere qualcosa...almeno spero 

      • Animal2
        • Risposta da
          Sr. Member
          257
        • ultima attività 1 ora fa
        leistat28 wrote:

        Mi sono appena registrato e ora danno anche 10 euro di bonus reale senza alcun deposito  

        @ Vedrò di vincere qualcosa 

        Vinci anche per me Leistat28! :)

        Per me è diventata una questione di principio e quindi non depositerò ne accetterò alcuna offerta da questo sito...ne ora, ne in futuro.

        Certe situazioni non le digerisco proprio perchè vanno a interessare la sfera della correttezza e della lealtà.

        Gia' quando leggo sui vari siti che il loro giudizio è insindacabile e incontestabile e che possono cambiare i termini delle promozioni in ogni momento senza preavviso mi passa la voglia di giocarci.

        Ho aperto questa discussione soprattutto per tenere sotto controllo il loro operato...considerato che AAMS a volte se ne frega altamente di tutelare i giocatori.

        Quindi l'unica cosa che possiamo fare noi giocatori è condividere le informazioni circa le nostre esperienze di gioco per farsi un'idea di come operano i vari siti.

      • Jeeg robot dacciaio
        • Risposta da
          Full Member
          234
        • ultima attività 2 ore fa

        Certo hai perfettamente ragione e visti i disservizi che hai avuto potrebbero almeno accrediarti i 10. Per quanto riguarda le promozioni purtroppo AAMS da ampia libertà ai casino da come sto notando e quindi ognuno fa come vuole. Su vari forum leggo diverse problematiche segnalate dai giocatori ma nessun collaboratore di Aams si è mai fatto vivo, quindi la tutela del giocatore secondo me è pari a zero.

      • Jeeg robot dacciaio
        • Risposta da
          Full Member
          234
        • ultima attività 2 ore fa

        Alla fine con i 10 non ho vinto nulla vbb almeno stavolta ho giocato gratis :)

      • Animal2
        • Risposta da
          Sr. Member
          257
        • ultima attività 1 ora fa

        ....aehm...

        Non è la prima volta che leggo questo messaggio su skybet e questa situazione non fa altro che alimentare le mie perplessità sull'approssimazione con cui skybet sta portando avanti le sue attività.

        Decidere di sospendere il supporto chat e quello telefonico di venerdi è inammissibile.....se le richieste di aiuto sono molte dovrebbero aumentare i canali di comunicazione con i clienti e non tagliarli.

        E' la prima volta che mi trovo di fronte a un bookmaker/casinò così impreparato...

         

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